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よくあるご質問

マガシークカードについてのご質問

マガシークカードは、入会金・年会費はかかりますか?

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マガシークカードは、入会金・年会費が無料です。

マガシークカードを申し込みましたが、申し込み後すぐに使えますか?

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マガシークカードの特典・キャンペーンは、マガシークカードをお申し込みいただき、カードがお手元に届いたお客様が対象となります。カードがお手元に届く以前の特典・キャンペーン・ご注文された商品のポイント等につきましては対象外となりますので、予めご了承ください。

マガシークカードの10%OFFキャンペーンの明細はどうやって確認できますか?

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ご注文のお手続き時の画面にて、「その他割引」に記載されている金額が割引金額です。尚、ご注文のお手続き後は、「Myページ」→「ご注文状況・変更・おまとめ」→「明細」にてご注文内容の詳細をご確認ください。

マガシークカードは申し込みからどれ位で届きますか?

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マガシークカードは、お申込いただいてから約2〜3週間程で発行・発送いたします。もしも、3週間以上経過してもマガシークカードがお手元に届かない場合は、マガシークカードの発行元、ポケットカードまで直接お問合せください。

【お問合せ先】ポケットカードお客さまセンター
【電話番号】携帯電話 0570-064-373、携帯電話以外 0120-12-9255
【受付時間】9:00〜18:00(年始休業)

当サイトで注文して付与されたマガシークポイントを他のサイトでの注文時に利用できますか?

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マガシークポイントはメンバーIDに付与されているため、当社が運営する全サイトでご利用いただくことが可能です。
※マガシークポイントは、100ポイント以上、100ポイント単位でのご利用となります。100ポイント未満の場合はご利用いただくことができません。予めご了承ください。

マガシークカード・ポイントご利用IDの登録はどの様に手続きするのですか?

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お手元のマガシークカードの最下部分に記載されている「0101」から始まる番号を入力欄にご入力ください。尚、マガシークカードのお申し込み時の記入内容と、サイトのメンバー情報にご登録されている内容が異なる場合、情報不一致のため、ポイントご利用IDのご登録ができませんのでご注意ください。

マガシークカード・ポイントご利用IDの登録ができない

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マガシークカードのお申し込み時の記入内容と、サイトのメンバー情報にご登録されている内容が異なる場合、情報不一致のため、ポイントご利用IDのご登録ができません。マガシークカードのお申し込み時の記入内容と、サイトのメンバー情報にご登録されている内容に異なる部分がないか、「郵便番号・氏名(カナ)・電話番号・生年月日」をご確認の上、異なる部分がありましたら、マガシークカードのお申し込み時の内容に合わせて、サイトのメンバー情報をご変更ください。メンバー情報のご変更は、「Myページ」→「メンバー情報の変更」よりご変更ください。ご確認が済みましたら、再度、ポイントご利用ID登録のお手続きをお取りください。

マガシークカードのデザインを変更したい

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現在、旧デザイン(ピンク、ブルー)のマガシークカードをお持ちで、新デザインのマガシークカードへのご変更をご希望の場合は、「ポケットカードお客さまセンター」に直接ご連絡ください。再発行のお手続きをいたします。再発行には手数料1,050円(税込)が必要となります。尚、マガシークカードのデザインを変更した場合、カード番号も同時に変更されますのでご注意ください。
※マガシークポイントは、今までと同じポイントご利用IDにて引き続きご利用いただけます。

【お問合せ先】ポケットカードお客さまセンター
【電話番号】携帯電話 0570-064-373、携帯電話以外 0120-12-9255
【受付時間】9:00〜18:00(年始休業)

マガシークカードを紛失してしまった

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すぐにマガシークカードの発行元、ポケットカードにご連絡ください。

【電話番号】0570-064-697
【受付時間】24時間・年中無休

退会したらマガシークカードは使えないのですか?

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当社が運営するサイトを退会された場合でも、クレジットカードとしてお買い物の際にマガシークカードをご利用いただけます。

マガシークカードについてのご利用ガイドはこちら

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