社員紹介

 

MDが仕入れた商品を、サイトにアップするまでの一連の業務を担当しています。具体的には商品の販売準備や倉庫(magaco)とのやりとり、メーカー・ブランド担当者様からのお問い合わせ対応やMDの業務サポートなどを行います。MDと連携しながら、ミスなくスピーディーな対応を心がけています。

1人あたり50社ほどのブランドを担当しているので、抜け漏れのないように気をつけています。ブランドごとに頭を切り替えながら「このメーカーさんはこの形でお願いした方がやりやすいと言ってたな」というように、先回りして考えて「相手のかゆいところに手が届く」を目指して日々仕事をしています。

 

お客様の見ている商品販売ページをリアルタイムに更新できるのが楽しいところです。自分がサイトの表示レイアウトを変更したことで売り上げが伸びたときは素直にうれしいですし、それぞれ担当ブランドが割り振られていて、その中での組み立ては自由に裁量をもらえているので「今日は何時から何時までこのメーカーさんの対応をし、その後にこの編成を考えよう」といったように自分の一日のスケジュールを組み、すべてうまくあてはまった日は気持ちよく帰ることができます。私だけでもメーカーさんだけでもいい商品紹介ページをつくることはできないと思っているので、メーカーさんと密に連絡を取り、メールや電話だけでなく、時には会ってお話をしながらお互いに仕事がしやすい関係を築けるように意識しています。意識をしているからこそ、仲の良いメーカーさんに「このトピックスいいですね!」と言ってもらえると「次もがんばろう」とやる気が湧いてきます。

 

新卒で配属されて、もうすぐ4年目になります。もう新人ではなく中堅になるので、自分のことだけでなく他の販売担当のメンバーの業務効率化にもつながるような視点を持てるようになりたいです。最近はシステムのメンバーと一緒に、現場目線で「こうなるともっと効率的に仕事ができる」といった意見出しもさせてもらっています。これは実際に使用しているシステムツールの改善にもつながっていて、自分の意見でメンバーの仕事がしやすくなったと思うと言ってよかったなと思います。メーカーさんに対してのアプローチも、いままでの形にとらわれず、よりそのブランドの世界観をお客様に伝えられるページができるよう、メーカーさんと二人三脚でページを盛り上げていきたいです。(2017/3/28掲載)

 

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